jueves, 16 de abril de 2009

¿Funciona o no funciona un negocio en Internet?

Le resultará familiar haber leído alguna que otra vez en foros, blogs o demás sitios webs sobre si Internet funciona o no, desde el punto de vista comercial. Los comentarios son de los más variados. Una pequeña parte dice que sí y otra gran parte dice que no. Yo soy de los que dicen que sí.

Uno de los más graves errores que cometen la mayoría de los emprendedores es mirar a Internet como algo totalmente aislado de la realidad de cada día, por tener la caraterística de ser virtual. Sinceramente se lo digo, si quiere mirar a Internet como algo aislado de la realidad comercial cotidiana usted no está apto para emprender y tirará su dinero más tiempo a la basura. Y el tiempo es irrecuperable.

Internet tiene muy bajos costes de apertura y mantenimiento, ya sea para ocio o negocio. Pero en ninguno de los dos casos se escapará a tener que dedicar tiempo a construir y posicionar su sitio web. Como suelo decir, cada vez que escuche a alguien decir: Haga dinero rápido le está engañando.

¿Pero acaso esto es algo nuevo?

Mire, no le discutiré si Internet funciona o no. Si es de los que creen que no, se lo respeto. Es su apreciación personal, y espero que ese argumento lo haya sacado de su propia experiencia personal. De lo contrario está prejuiciando algo sin tener un sólido argumento propio. Ahora vayamos a lo que quería decir. ¿En el mundo real, ese que hoy en día, año 2009, se encuentra en crisis usted puede hacer dinero rápido? Me temo que no. ¿Antes de la crisis podía hacer dinero rápido? Tampoco. ¿Entonces que es lo que hace creer a tantas personas que Internet es algo aislado de esa realidad.

Otra pregunta: ¿En el mundo real puede hacer dinero, sin invertir dinero y esfuerzo? Creo que aún la respuesta es más contundente: NO. También debe invertir dinero en publicidad, empleados, mantenimiento, etc. Pues si quiere vender por internet también tendrá que hacerlo. Lo único es que se hace de forma diferente.

Analicemos a Internet comparándolo con un negocio real:

  • Un sitio web es el local
  • Un nombre de dominio es el nombre de su local o tienda
  • Un hosting es el propietario del local que le cobra cada mes el alquiler
  • Un botón de Paypal o clicbank es un cajero
  • Una página de descarga es el tranportista
  • Las imágenes son la pintura y estética de su negocio
  • Un autorrespondedor es su comercial de ventas
  • Las páginas son sus vendedores

¿Es necesario que siga con ejemplos? Si no ve a Internet desde este punto de vista es muy raro que pueda tener éxito en este mundo virtual. Y créame Internet seguirá adelante los crea o no, esté de acuerdo o no, sea usted vendedor o consumidor. ha venido para quedarse y no se irá por muchos, muchos años. No se puede decir que nunca, pero sí se puede decir que por todo el tiempo que nos resta por vivir, así hayamos nacido hoy mismo.

Internet ha marcado el paso de la era industrial a la era de la información. Evidentemente muchas personas se resisten a creer esto. También pasó en el cambio de la era agraria a la industrial. Esto siempre pasa, unos pocos se lanzan y muchos dudan. Pero la gran mayoría de las veces los millonarios y personas con éxito están en el grupo de los que se lanzan, y rápido.

Muchas personas, la mayoría, esperan a cómo les va a los demás para dar sus primeros pasos. Normalmente llegan tarde, porque las buenas plazas ya han sido ocupadas. Internet es algo que está comenzando aún, y todavía está a tiempo. ¿Por cuánto tiempo? Sinceramente no lo sé. Pero como puede ver se están empezando a plantear los estados crear comisiones internacionales para controlar hacia donde van los flujos de dinero. Unos de los grandes problemas que hay con la crisis es que no se sabe dónde está todo el dinero con que se ha especulado. Estas comisiones se crearán más temprano que tarde, e Internet entrará en ese paquete.

¿Qué Internet es para unos pocos?

Eso no es del todo cierto y aunque lo fuera de forma absoluta siempre ha sido así. La diferencia es que para la mayoría de los negocios offline usted necesitará mucho dinero para emprender y para Internet podrá comenzar con muy poco. Lo que más necesitará es cabeza y constancia.

Robertp

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viernes, 20 de marzo de 2009

Los bajos costes de Internet

Internet es el medio más global que existe y donde los costes son los más bajos de todos lo que existen. En ninguna otra plataforma de negocio usted podrá alcanzar tantas personas como puede hacerlo con Internet. Por ello la mayoría de las empresas se están trasladando hacia la web.

Si usted montara una librería sólo podría alcanzar a clientes que viven por sus alrededores y a una puñado de turistas o visitantes esporádicos. Sin embargo desde Internet usted puede alcanzar todas las personas que desee, una vez haya traspasado la barrera del idioma.

Por otro lado los costes en la red para montar un negocio son relativamente bajos. Saquemos los números teniendo en cuenta que la mayoría de los servicios y programas que utilice sean de pago:

Las cuentas serán sacadas en dólares

Hosting- $7/mes
Autorrespondedor- $145/año
Dominio- $10/año
Producto (Ebooks con Derechos de Reventa)- $25 una vez en la vida

Llevemos la cuenta a días primero

$7x12/365 = $0.23
$145/365 = $0.40
$10/365 = $0.03
$25/365 = $0.07

La suma es 0.23+0.40+0.03+0.07 = $0.73 al día

Evidentemente no creo que en el mundo físico encuentre nada que le salga por un costo de inversión inicial parecido. ¿Unos 22 dólares al mes (0.73x30) en cuántas cosas que no le proporcionan beneficios no los gasta cada mes?

Ahora tengamos en cuenta el ratio de conversión de los visitantes, que la mayoría de los expertos coinciden en que es de un 1% inicial. Usted tiene un producto como son los ebooks con Derechos de Reventa que ha adquirido por $25. Y usted recibe al mes 300 visitas:

1% de 300 es 3

3 x $25 = $75 al mes

¿Ahora lo ve con más claridad? Estamos hablando de un mercado de 100 millones de personas que hablan español y navegan por Internet. ¿Cuántas probabilidades hay para que le visiten si usted moenta bien su negocio? Sería muy difícil de calcular. Pero los números son bastante convincentes.

Al cabo de un año pueden estarle visitando 3000 personas cada mes en vez de 300. Esto es completamente real si usted persevera en su negocio y se ocupa de hacer todos los procedimientos correctos para que se mantenga y prospere.

1% de 3000 = 30

30 x $25 = $750

Serían ya $750 cada mes.

¿Y si con una buena estrategia de marketing aprendiendo con la lectura de los mismos productos que ha adquirido logra aumentar su ratio a 1.5? Piense que el 1% es inicial. Esto puede aumentar con el tiempo.

1.5% de 3000 = 45

45 x $25 = $1125 cada mes de ingresos pasivos.

¿Por qué ingresos pasivos?

Porque a diferencia de los negocios offline en Internet todo se sustenta en un sistema totalmente automatizado, donde no necesitará estar presente para que se produzcan las transacciones comerciales. Desde su casa, desde su jardín o desde la playa, día y noche su sistema estará funcionando ininterrumpidamente para usted.

No se lo piense más y conozca sobre los ebooks con Derechos de Reventa

Robertp

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domingo, 22 de febrero de 2009

Los autorrespondedores

Los autorespondedores, conocidos en inglés como autoresponders, son herramientas funadamentales para un comerciante online. Muchas personas no dan a los autoresponders la importancia debida, e incluso al usarlo los configuran mal, o hacen uso de inadecuados, ya sea por usarlos gratuitos o por haberlos adquirido a un bajo precio el producto o servicio.

Una de las funciones más importantes que debe tener un autorespondedor es el idioma. La mayoría de ellos trabajan en inglés. Pero esto no quiere decir que la mayoría de las personas entienden el inglés, y menos el inglés técnico. Esto es muy sencillo de entender si usted lo desea. Coja un libro escrito en un español técnico, de alguna especialidad que no haya estudiado. Notará que incluso con diccionarios, enciclopedias y buscando información le es muy dificultosa la lectura y comprensión.

Lo mismo sucede con aquellas personas que reciben un mensaje de autoresponder en inglés, diciéndole los pasos para activar su cuenta. Tal vez haga clic en el link por intuición, buscando en su memoria como lo hizo en anteriores ocasiones. ¿Pero, y si es la primera vez? Me he encontrado con mensajes de autorespondedores escrito en inglés con toda una explicación detallada de como darse de acta. Me pregunto qué haría alguien que no entendiese el mensaje. ¿Buscaría un diccionario? Es posible. ¿Llamaría a un amigo para pedirle ayuda? También es posible. Pero lo más probable es que dé un clic y se salga de nuestra página, para jamás volver.

Sobre todo en los tiempos de crisis que estamos viviendo saldrán adelante las empresas que sean más capaces de llegar a los clientes. Ha existido mucha desatención con respecto a las expectativas de los clientes en estos años de bonanza económica, pero los tiempos han cambiado. Si la empresas no se preocupan por sus clientes, visitantes, prospectos, metiéndose en su piel, aprendiendo a mirar desde su lado, están condenadas al fracaso.

La competencia hoy en día es feroz. Sencillamente hay muchos lobos y pocos corderos. El cliente del siglo XXI no es un cliente desinformado. Normalmente compran en nuestras páginas y empresas personas que ya tienen una cierta información de lo que van a adquirir. Ya sea navegando, en foros, preguntando a amigos, estas personas están previamente informadas, y sólo comprarán si somos capaces de ofrecer productos y servicios más competitivos.

La era que estamos viviendo es la era de la información. O nos adaptamos a ella o perecemos. Un cliente en la actualidad no se conforma con que le digas que esto es bueno porque sí. Necesitas explicarle muy bien qué beneficios puede reportarle tu producto tras la compra. Una de las formas que tenemos para poderles explicar, y ganar en confianza y credibilidad son los mensajes de seguimiento de los autorespondedores. Pero para poder seguirlos necesitamos que antes se suscriban.

Poner un link de confirmación es un paso necesario, pues es como una firma electrónica, que nos respalda ante una posible acusación de uso de spam. Si una persona ha activado la cuenta, no puede decirnos después que le estamos enviando spam. Pero una cosa es un link de confirmación y otra es link, más códigos númericos de activación, preguntas de todo tipo, etc. En fin para una persona inscribirse en nuestra página debe dedicarnos más de cinco minutos de su tiempo. Los sitios más profesionales evitan lo más posible las demoras y dificultades en las suscripciones. Valoran la importancia que tiene cada suscriptor y no llenan sus formularios de preguntas vanas. Se conforman con un nombre y un correo electrónico.

No tomes como ejemplo los métodos de Yahoo, Amazon, etc. Estas empresas tienen tanta fuerza e importancia dentro del mundo online que pueden permitirse todos los lujos que se les antoje. Las personas visitan Yahoo, porque es Yahoo, así de sencillo. Si entras a su página y la observas verás que todo allí es profesionalidad. Esa profesionalidad ha dado confianza, y esa confianza ya es un nombre. La gente compra, se suscribe o lo que sea en Yahoo por su nombre. Y un nombre así lo tienen contadas empresas en Internet.

Robertp



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lunes, 16 de febrero de 2009

Ocultar links de afiliados

Hace un tiempo recibí la llamada de un amigo pidiéndome una manera de poder ocultar los links de afiliados. El requerimiento me pareció absurdo a primera vista. Instintivamente pregunté el porqué. La respuesta fue: Lo dice el mentor y hay que hacerlo. Le pedí una media hora para la solución. A los pocos minutos le dí unas 6 posibles variantes de hacerlo, unas utilizando softwares, otras desde páginas web y otras con codificación.

Estoy acostumbrado a dar las soluciones inmediatas sin poner en duda las condiciones, pero no dejo nunca de interesarme del porqué de las cosas. Después de haber solucionado el problema de ocultar los links me dediqué a busca información. Un buen soldado no debe jamás cuestionar las órdenes de sus mandos, pero debe intentar comprender porqué le han dado esa orden. Si no lo hace jamás llegará a general. Por su buen trabajo lo harán tal vez teniente, pero nunca le confiarán el mando del ejército.

Desde la perspectiva de lo que yo conocía hasta entonces ocultar los links para mí no tenía ningún sentido. Si yo podía comprar el mismo producto al autor o intermediario al mismo precio, qué sentido tenía entonces comprar directamente con el autor. Todos sabemos que en una tienda de barrio nos resultará más caro un producto que si se lo compráramos directamente al fabricante o primer distribuidor. Pero en Internet los productos que nosotros tenemos son electrónicos. Los podemos reproducir infinitas veces, no tienen gastos de envíos. ¿Por qué ocultar los links?

Los links de afiliados tienen en su codificación HTML la id del afiliado. Normalmente es un número o nickname que identifica al afiliado ante el comerciante que tiene el producto. Si otra persona cambia la id por la suya entonces se lleva este la comisión, o sea, compra con un descuento. Esto generalmente tampoco soluciona mucho al usurpador de nuestra id, pero cabe la posibilidad de poder hacerlo. ¿Por qué no siempre vale la pena hacerlo? Si promocionas un producto de $50 dólares y tu comisión es del 10% te ganas unos 5 dólares en cada venta. Si alguien compra con nuestra id obtendría el producto a $45 dólares, pues el habría ganado nuestros $5. Lo que pasa es que la mayoría de programas de afiliados no te pagan hasta que tengas acumulados unos $100 dólares en comisiones. Esto es algo lógico. No pueden estar haciendo transferencias abonando las correspondientes comisiones cada vez. Por lo tanto necesitaría acumular $95 más en comisiones para obtener su descuento. Si desea mucho los productos lo hará. Si no, no lo hará. Para ahorrarse 100 necesita gastar 1000 y esto ya seía una suma considerable.

Pero no todos los programas de afiliados ofrecen un 10%. Algunos ofrecen hasta 40% o más. Con tres compras de productos de $100 habrá gastado 300 y ahorrado 120. Más los productos deseados. Solución: Ocultar los links de afiliados. ¿Cómo? Pues en http://tinyurl.com/ le ofrecen gratuitamente este servicio. Le ocultan y le acortan su link de afiliado, para que pueda incluirlo sin problemas en los textos de sus emails o su web.

Robertp



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viernes, 13 de febrero de 2009

El camino del emprendimiento

Las personas que decidan emprender deben tener en cuenta muchos aspectos para poder triunfar en su camino al éxito:

La idea a desarrollar debe estar en correspondencia con el mercado y sus tendencias. Muchas veces las personas se demoran mucho en emprender y entran al mercado cuando la ola tiene una cresta descendiente. Pocos oficios se han mantenido a lo largo de toda la humanidad. La mayoría de ellos han sobrevivido por ser extremadamente necesarios como es el caso de los médicos y otros por ser muy deseados como los relacionados con el sexo. Cualquier idea a desarrollar debe ser llevada a la práctica en su momento oportuno. Para ser de los primeros se debe tener un carácter algo aventurero y ser muy visionarios. Pero siendo de los últimos podemos encontrarnos un mercado ya saturado o con una tendencia en decadencia.

Las ideas y los proyectos no deben ser llevados a cabo solos. Se está utilizando desde la salida al mercado de los libros de Robert Kiyosaki mucho la palabra apalancamiento, una traducción al español de la palabra inglesa “leverage”. Unos de los principales apalancamientos que puede disponer un emprendedor es la creación de un equipo de personas donde cada uno esté especializado en un campo de actividad.

Un emprendedor como la misma palabra lo indica es alguien que inicia algo. Pero lo que triunfa en la vida no es lo que se inicia sino lo que se mantiene. Lo importante no es llegar a la cima sino mantenerse. Robert Kiyosaki define la riqueza con una frase más o menos parecida: Es la cantidad de tiempo que puedes mantenerte sin trabajar activamente. Tener un millón de dólares no te define como alguien rico. Te define así tener un flujo anual de un millón de dólares. Un concepto totalmente distinto. Así como se podría definir a una persona que se inicia en un emprendedor, este concepto o alcanza la definición de empresario como muchas personas se atreven a afirmar en ocasiones.

Nos diferencia precisamente de los animales la capacidad de imaginar y de ser creativos, pero no debe confundirse esto a que tenemos que esperar una genial idea para comenzar. Los mejores mercados son los que precisamente en este momento se están explotando y dando beneficios a otros. Son mercados probados y demandados. Lo único que debemos que hacer es añadir valor y calidad a lo ofrecido por otros para poder competir con ellos. La tendencia de muchas personas de bajar precios para competir no garantiza éxito y muchas veces un precio barato puede dar imagen de una mala calidad.

El mercado al que nos dirigimos sobre todo en Internet debe ser segmentado. Usted debe especializarse en un tipo de mercado que busca y demanda aquello que usted está ofreciendo. Muy difícilmente podrá abarcar un amplio sector de mercado. O más recomendable es si tiene varias ideas es que se especialice primero en un tipo de mercado y al tener una buena experiencia se vaya en busca de otro o intente ampliar más el que ya tiene.

Las ideas en nuestra mente rodando pueden inducir a confusión. Es importante tener nuestras ideas, objetivos, metas definidas en tiempo y cantidades por escrito. Independientemente que hoy existen softwares de mind mapping la hoja de papel o un blog de notas siguen siendo herramientas útiles para definir nuestros planes. Tanto para un emprendedor como para un empresario es fundamental tener un plan desarrollado por escrito.

Y lo más, lo más importante. La paciencia y la persistencia. Si usted verdaderamente ha desarrollado un plan creíble y alcanzable debe asumir que demorará un tiempo en que esté se desarrolle. Las cantidades de ingresos, tráficos, etc. no se incrementan aritméticamente como las personas desean, se incrementan exponencialmente en el tiempo. Usted puede crear una Web. El primer mes recibir 10 visitas, el segundo 15 pero el tercero ya tener 50 y al cabo de 2 años ya tener una lista de más de mil suscriptores. Si usted no abandona sólo deja una alternativa: SEGUIR ADELANTE.

Robertp

Ebook con Derechos de Reventa para vender por internet

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